Nadchodzące imprezy
Sprostać Państwa oczekiwaniom
Widzieć Państwa zadowolenie z pobytu w OSiR w Biłgoraju - to dla nas rzecz bezcenna, dająca nie tylko zadowolenie, ale dodatkowy bodziec do dalszych starań na rzecz korzystających z naszej oferty. Chcemy sprostać Państwa oczekiwaniom. Pomocą będzie dla nas ankieta, o której wypełnienie gorąco prosimy.
Ankieta jest całkowicie anonimowa. Formularze, w których pytamy o satysfakcję z dotychczasowej oferty OSiR i propozycje odnośnie naszej dalszej działalności, można otrzymać w recepcji ośrodka (Biłgoraj, ul. Targowa 15) lub pobrać z naszej strony internetowej (ankietę do pobrania w pliku .rtf zamieściliśmy w dziale AKTUALNOŚCI, w części REGULAMINY ZAWODÓW). Prosimy odpowiedzieć na zamieszczone w ankiecie pytania, zaznaczając jedną lub kilka odpowiedzi. Wypełnione ankiety prosimy wrzucać do urny w recepcji OSiR.
Wyniki ankiety, Państwa opinie i sugestie są dla nas bardzo cenne, ponieważ nie spoczywamy na laurach, tylko chcemy udoskonalać naszą ofertę i pracę, dla Państwa satysfakcji. Będziemy wdzięczni, jeśli osoby korzystające z obiektów OSiR zechcą wziąć udział w naszym sondażu, którego wyniki będą dla nas ważnym wskaźnikiem.
Czekamy także na Państwa opinie, uwagi, wskazówki i sugestie, które prosimy nadsyłać pocztą tradycyjną (OSiR w Biłgoraju, ul. Targowa 15, 23-400 Biłgoraj) lub elektroniczną (osirbilgoraj@interia.pl).
ANKIETA
(zaznacz jedną lub kilka odpowiedzi)
1. Z jakich obiektów OSiR najczęściej Pan(i) korzysta?
A) hala
B) siłownia
C) sauna
D) boisko
E) kort tenisowy
F) inne, jakie?..................................................
2. O jakiej porze najchętniej korzysta Pan(i) z obiektów OSiR?
A) rano
B) w godzinach przedpołudniowych
C) w godzinach popołudniowych
D) wieczorem
3. Jak Pan(i) ocenia obecną ofertę OSiR w Biłgoraju w odniesieniu do własnych potrzeb i oczekiwań?
A) jest dla mnie zadowalająca
B) jestem średnio zadowolony(a)
C) nie jestem zadowolony(a)
4. Co zadecydowało o wyborze przez Pana(ią) obiektów OSiR?
A) atrakcyjność i nowoczesność obiektów
B) atrakcyjność usytuowania w mieście
C) fachowość kadry instruktorskiej
D) atrakcyjność i urozmaicenie oferty
E) satysfakcjonujący cennik usług
5. W jakich imprezach sportowych, rekreacyjnych i turystycznych najchętniej Pan(i) uczestniczy?
A) festyny i pikniki
B) rajdy rowerowe
C) wycieczki sportowe
D) biegi uliczne i przełajowe
E) inne, jakie?..................................................
6. Skąd czerpie Pan(i) informacje na temat oferty OSiR?
A) z rozmów ze znajomymi, korzystającymi z ośrodka
B) ze strony internetowej OSiR
C) z Biuletynu OSiR i innych gazet
D) z innych źródeł, jakich?..................................................
7. Czy Pan(i) zdaniem oferta OSiR jest odpowiednio wypromowana?
A) tak
B) nie
C) nie wiem
8. Czy zachęcasz innych do korzystania z obiektów OSiR?
A) tak
B) nie
9. Jakich imprez sportowych, rekreacyjnych i turystycznych jest Pana(i) zdaniem zbyt mało w ofercie OSiR?
A) festyny i pikniki
B) rajdy rowerowe
C) wycieczki sportowe
D) biegi uliczne i przełajowe
E) inne, jakie?..................................................
10. Jak oceniasz wnętrze obiektów OSiR?
A) jest miłe i przyjemne
B) moim zdaniem "nie ma duszy", brakuje odpowiednich elementów wystroju wnętrza
C) mogłoby być przyjemniejsze, ale nie mam większych zastrzeżeń
11. Jakie nagrody dla zwycięzców imprez sportowych OSiR uważasz za najatrakcyjniejsze? Które sprawiłyby Ci najwięcej satysfakcji?
A) puchar
B) dyplom
C) medal
D) sprzęt sportowy
E) praktyczne przedmioty codziennego użytku
F) gadżety
G) niespodzianka
H) inne, jakie?..................................................
12. Jak oceniasz dostępność obiektów OSiR?
A) jest satysfakcjonująca, obiekty są do mojej dyspozycji zgodnie z moimi oczekiwaniami
B) obiekty są częściowo zajęte przez użytkowników, ale nie przeszkadza mi to w wygodnym korzystaniu
C) jest ciasno, brakuje wolnych terminów
13. Jakich obiektów brakuje na terenie OSiR? Jaki obiekt wypadałoby wybudować w najbliższym czasie?
A) pełnowymiarowe boisko piłkarskie ze sztuczną murawą
B) zadaszone korty tenisowe
C) skatepark
D) tartanowa bieżnia lekkoatletyczna
E) inne, jakie?..................................................
UWAGA! Ankieta jest anonimowa.
